Politica de privacidad

1. Informacion que recopilamos

Recopilamos la siguiente informacion cuando usas Tinto:

• Datos de cuenta: direccion de email y nombre que proporcionas al registrarte
• Preferencias: intereses seleccionados, zona horaria, idioma, preferencias de voz y canales de entrega
• Datos de uso: historial de reproduccion, progreso de escucha, y episodios completados
• Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, y sistema operativo (recopilados automaticamente)

No recopilamos: contrasenas (usamos autenticacion por codigo OTP), datos financieros directamente (los pagos se procesan por Stripe), ni datos de ubicacion precisa.

2. Como usamos tu informacion

Usamos tu informacion para:

• Generar tu briefing diario personalizado segun tus intereses
• Entregar el contenido por los canales que elijas (web, email, Telegram, RSS)
• Autenticar tu identidad mediante codigos OTP por email
• Mejorar el servicio analizando patrones de uso agregados
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (episodios, cambios de cuenta)

3. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes proveedores para operar el servicio:

• Supabase: base de datos y autenticacion (alojado en AWS)
• Vercel: hosting de la aplicacion web
• Resend: envio de emails transaccionales
• Cloudflare R2: almacenamiento de archivos de audio
• OpenRouter: procesamiento de IA para generar contenido
• ElevenLabs: generacion de audio por voz
• Stripe: procesamiento de pagos (para plan Pro)

Cada proveedor tiene su propia politica de privacidad. No vendemos ni compartimos tu informacion personal con terceros para fines publicitarios.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en transito (HTTPS/TLS). La base de datos usa Row Level Security (RLS) para que cada usuario solo acceda a sus propios datos. Los codigos OTP expiran en 10 minutos y se eliminan despues de su uso. No almacenamos contrasenas en ningun momento.

5. Retencion de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta este activa. Los episodios generados se conservan segun tu plan (7 dias para el plan gratuito, ilimitado para Pro). Si eliminas tu cuenta, tus datos personales se eliminan dentro de los 30 dias siguientes. Los datos anonimizados y agregados pueden conservarse para mejorar el servicio.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales almacenados
• Rectificar informacion incorrecta desde la configuracion de tu cuenta
• Eliminar tu cuenta y datos asociados contactandonos
• Exportar tus datos en un formato legible
• Revocar el consentimiento para comunicaciones no esenciales

Para ejercer estos derechos, contactanos en hola@tinto.news. Responderemos en un plazo maximo de 15 dias habiles, conforme a la Ley 1581 de 2012 (Colombia).

7. Cookies y tecnologias similares

Usamos cookies estrictamente necesarias para la autenticacion y el funcionamiento del servicio. No usamos cookies de rastreo ni publicidad de terceros. Las cookies de sesion se eliminan al cerrar el navegador o al cerrar sesion.

8. Menores de edad

Tinto no esta dirigido a menores de 13 anos. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

9. Transferencias internacionales

Tus datos pueden procesarse en servidores ubicados fuera de Colombia (Estados Unidos, Europa) a traves de nuestros proveedores de infraestructura. Estos proveedores cumplen con estandares de proteccion de datos equivalentes o superiores a los de Colombia.

10. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Los cambios significativos se notificaran por email con al menos 15 dias de anticipacion. La fecha de ultima actualizacion se muestra al inicio de este documento.

11. Contacto

Para preguntas sobre privacidad o proteccion de datos, contactanos en hola@tinto.news.

Responsable del tratamiento: Tinto
Ibague, Tolima, Colombia
hola@tinto.news